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Si l'article que vous avez reçu est endommagé ou défectueux, vous pouvez le renvoyer dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec la boîte et/ou l'emballage d'origine intacts. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous l'inspecterons et s'il s'avère que l'article est défectueux ou endommagé, nous procéderons au remboursement ainsi qu'au paiement des frais d'expédition encourus.
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1. La demande de retour est faite en dehors du délai spécifié de 15 jours àcompter de la livraison.
2. Le produit est utilisé, endommagé ou n'est pas dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.
3. Catégories spécifiques comme les vêtements d'intérieur, la lingerie, les chaussettes et les vêtements gratuits, etc.
4. Les produits défectueux couverts par la garantie du fabricant.
6. Tout article consommable qui a été utilisé ou installé.
7. Les produits dont le numéro de série a été modifié ou est manquant.
8. Tout ce qui manque dans le colis que vous avez reçu, y compris les étiquettes de prix, les étiquettes, l'emballage d'origine, les cadeaux et les accessoires.
9 Les articles fragiles, les articles liés àl'hygiène.
Les articles qui ne peuvent pas être retournés sont les suivants :
Les articles en déstockage clairement identifiés comme tels et affichant une politique de non-retour.
Les articles qui ne peuvent pas être retournés lorsque les notes de l'offre le précisent.
Les articles qui entrent dans les catégories de produits suivantes
En outre, les articles consommables utilisés ou installés ne peuvent pas être retournés. Comme indiqué dans les droits de protection des consommateurs et concernant la section sur les articles non retournables.
